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退税操作IC卡时:服务器已无你的权限信息、注册信息丢失

时间:2018-04-18 09:22:36  作者:  来源:百万财务  浏览:次  【字体大小:  大  中  小

  IC卡进入电子口岸网站,点击十位海关代码后,跳出提示,服务器已无你的权限信息、可能是注册信息丢失,请重新认证。这是什么意思,我的IC卡正常的啊!
 


 

  您好!根据您的描述,如果企业能登陆电子口岸系统,但是提示:“服务器已无您的权限信息,可能是注册信息已丢失,请重新认证。”应该是页面没有显示完整的原因,电子口岸每进入一个页面,都需要读卡器读出卡的信息后,才能进入,所以在操作时,需要保证左边已经显示操作员信息和公司信息后,再做下一步操作。请确认操作上是否无误。若还是无法操作,建议企业联系中国电子口岸咨询:0571-95198。如有其它疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!



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